对于一个新产品而言,怎样选择合适的品牌联想去创建呢?
这里给你三个锦囊:
首先,给产品定位之前要确保品牌能够兑现承诺,能够和创建的联想保持一致,不要尝试超出能力的事情。因为如果名不符实,不仅不能帮助品牌发展壮大,还会损害品牌资产,顾客会怀疑公司的诚信度,甚至会引发品牌的信任危机。
其次,要想给品牌精确定位,还需要了解竞争品牌的联想是什么,从而开发与竞争品牌不一样的独特联想。新产品推出以后,预测它能不能成功的最有效的方法是看产品有没有与众不同的差异点,步人后尘、模仿别人的从来不会成功。最后,还要结合目标市场的情况来进行品牌定位,从而给顾客一个有说服力的购买理由。比如农夫山泉的“有点甜”、苹果手机的“酷炫”。
再次,那就是降价促销。很多公司的通用做法往往是只注重刺激销量,一味打价格战,这样其实会削弱品牌的价值。但在作者看来,只要方法得当,降价促销也可以让品牌资产只增不减,关键在于给促销活动定一个标准,限制任何有损品牌资产的促销活动。具体怎么做呢?
比如用自家的其他产品作为促销的赠品,顾客购买香水就送自家的小样品,冰淇淋买一送一,这样一来,促销就不仅仅是单纯地降价了,而是和品牌、品牌联想密切相关。笼统宽泛的促销降价让顾客辨别不出品牌,甚至会为其他品牌做了嫁衣裳,把促销活动品牌化就可以让顾客加深对品牌的联想。
要想让品牌联想能长期保持,除了要保证制定的联想不轻易改变,还要及时化解品牌可能面临的各种品牌危机。感冒药品牌泰诺曾经遭遇了有人故意在包装盒中投毒,公司发现这一情况后第一时间召回所有产品,直到重新设计出防拆封包装后才再次推出泰诺胶囊,并且投入大量资金进行新包装的广告宣传,成功地化解了这次危机。任何企业都有可能受到意外事故和落井下石的影响,遇到这种情况,尽可能缩短危机的持续时间,承认问题,然后尽快纠正问题并让顾客建立信任感是最有效的危机应对方法。
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