我们有幸使用的房产必须维持良好的状态。我们必须提倡改善市政,提倡卫生、教育和清廉的政府,并且让社区熟悉我们的活动。我们的第五个即最后一个责任,是对股东负责。企业必须赚取相当利润。必须保障储备金,必须进行研究,开发有冒险精神的项目,支付犯错的代价。必须为逆境预做准备,支付税款,购买新机器,构建新厂房,推出新产品,制定新的销售计划。我们必须实践新的构想。我们尽到这一切责任后,股东们应该得到公平的报偿。我们决心在慈悲的上帝的协助下,vi设计尽我们最大的力量完成这些义务。这是小罗伯特·约翰逊1943年写就的第一份关于信念的文字。20世纪80年代初期,CEO吉姆·伯克估计,他当CEO期间40%的时间用来和公司上下沟通这一信念。他说明这个信念和利润之间的互动关系:我们的管理层在日常业务上全以利润为导向。这是在业务上就事论事的一部分。但是全套公司vi设计在我们这一行和其他行业,大家通常这样想:“我们最好这样做,因为如果不这样做,后果就会在短期报表上表现出来。”而这份文件(强生公司的信念)使他们可以说:“等一下,我不必这样做。”管理层告诉过我,他们……希望我在这一套原则下做事,所以,我不必随俗起舞。
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